Публичная оферта
об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых в 2024–2025 учебном году


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Стасюк Мария Константиновна, действующего на основании ОГРНИП № 317 502 200 018 695 от 20 июня 2017 г., и Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 78474 от « 03 » сентября 2020 года (срок действия — бессрочно), выданной Министерство образования Московской области, выписка из реестра__ № Л035-01255-50/00214106__ (далее – Исполнитель) и содержит общие условия Договора об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых в 2024-2025 учебном году.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой публичной оферты, становится Заказчиком по Договору об оказании услуг по обучению по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является предоставление Заказчиком данных о Заказчике и Обучающемся, необходимых для заключения договора, приема и обучения по Программе (далее – «регистрация») и оплаты образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых по реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 8 настоящей публичной оферты.
1.4. Отношения сторон в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.6. Отношения сторон в области оказания образовательных услуг регулируются Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441 и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.7. Понятия и термины:
«Оферта» — настоящий документ публичная оферта об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам в 2024-2025 учебном году.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты. Акцепт Оферты означает заключение Договора об оказании услуг.
«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом Заказчиком услуг по Договору об оказании услуг.
«Обучающийся» — лицо, получающее образовательные услуги по обучению по дополнительным образовательным программам, являющиеся предметом Оферты.
«Договор об оказании услуг», «Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании Обучающемуся образовательных услуг по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Программа» - дополнительная образовательная программа для детей и взрослых, реализуемая Исполнителем в соответствии с Лицензией на осуществление образовательной деятельности.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся выбранные Заказчиком образовательные услуги по обучению по Программам (далее – услуги), а Заказчик обязуется их оплатить. Наименование услуг, а также их объем, стоимость, сроки оказания услуг, иные характеристики услуг, указаны в Перечне реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 1 к настоящей Оферте). Заказчик выбирает из указанного Перечня реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых соответствующую его потребностям услугу и оплачивает ее.
2.2. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем на основании Акцепта Заказчика, выражающегося в предоставлении данных о Заказчике и Обучающемся, необходимых для заключения договора, приема и обучения по Программе (далее –«регистрация») и оплате выбранных услуг в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
2.3. Датой начала услуг по Договору считается дата фактического начала занятий по Программе в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем.

З. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
З.1.1. Оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой при условии предварительной регистрации оплаты услуг.
3.1.2. Предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услугах, разъяснить их специфику и возможные условия оказания иных услуг.
3.1.3. Сохранить место за Обучающимся и восполнить учебный материал занятий, пройденный за время отсутствия Обучающегося по уважительной причине (с учетом оплаты услуг).
3.1.4. По возможности предоставить педагога на замену в случае невозможности проведения занятия педагогом, закрепленным за группой, для обеспечения непрерывности образовательного процесса.
3.1.5. При оказании услуг соблюдать иные требования действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика оплаты услуг. В случае неоплаты услуг в установленные сроки Исполнитель вправе приостановить оказание услуг полностью или в соответствующей части.
3.2.2. Требовать от Обучающегося бережного отношения к имуществу Исполнителя, используемому при оказании услуг.
3.2.3. Обеспечивать предоставление необходимой информации в рамках организации процесса оказания услуг.
3.2.4. В случае непредвиденных обстоятельств, внести соответствующие изменения в сроки оказания услуг.
3.2.5. Самостоятельно или при помощи третьих лиц осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающихся.
3.2.6. Самостоятельно или при помощи третьих лиц определять состав преподавателей, непосредственно реализующих образовательную программу.
3.2.7. Требовать от Обучающегося соблюдения локальных актов Исполнителя.
3.2.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор в случаях:
— нарушения более чем на 5 (пять) календарных дней срока оплаты услуг;
- систематических и/или продолжительных пропусков занятий Обучающимся без восполнения пропущенного материала посредством отработок или просмотра видео материалов;
- демонстрации Обучающимся более 2 неудовлетворительных результатов по итогам ежемесячных контрольных срезов;
-других случаях, предусмотренных действующими нормативными актами.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Предоставить Исполнителю полные и достоверные сведения о Заказчике и Обучающемся в соответствии с п. 7.1.1. Оферты.
3.3.2. Оплатить услуги в соответствии с разделом 4 Оферты.
3.3.3. В случае отказа от получения услуг и расторжения Договора в одностороннем порядке, направить Исполнителю соответствующее уведомление в порядке, установленном в п. 3.4.1. Оферты.
3.3.4 Обеспечить посещение Обучающимся занятий в соответствии с утвержденным Исполнителем расписанием, извещать Исполнителя о причинах отсутствия Обучающегося на занятиях.
3.3.5. Обеспечить соблюдение Обучающимся локальных актов Исполнителя, общепринятых норм поведения, законных прав и интересов работников и других обучающихся Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора. Уведомление об одностороннем расторжении Договора должно быть направлено Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 7.3 настоящей Оферты. В этом случае стороны в течение 10 дней проводят сверку взаиморасчетов. Денежные средства, подлежащие возврату, в соответствии с условиями настоящей Оферты, перечисляются Исполнителем на счет Заказчика не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней со дня подписания сторонами акта сверки взаиморасчетов, за вычетом произведенных Исполнителем расходов на оказание услуг, рассчитанных пропорционально фактическому объему оказанных услуг (т.е. количеству занятий, которые фактически посетил Обучающийся).
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
3.4.3. Требовать от Исполнителя соблюдения сроков оказания услуг; согласовывать с Исполнителем возможное перенесение сроков оказания услуг.
3.4.4. Обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам, касающимся процесса оказания услуг.
4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ И ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Порядок сдачи и приемки услуг.
4.1.1. После оплаты услуг (части услуг) Заказчиком и оказания услуг Исполнителем, при отсутствии письменных претензий со стороны Заказчика, услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством. Акт приемки-сдачи услуг сторонами не подписывается.
4.1.2. Претензии по оказанным услугам (при их наличии) принимаются в письменном виде с документальным подтверждением изложенных в претензии фактов в течение пяти календарных дней после окончания оказания услуг (части услуг) по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в п. 7.3. настоящей Оферты.
4.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обязательства Заказчика по оплате образовательных услуг считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Банковские услуги по перечислению денежных средств оплачиваются Заказчиком.
4.3. Для Акцепта настоящей Оферты услуг Заказчик должен оплатить услуги по выбранному тарифу в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 1 и Приложение №2 к настоящей Оферте).
4.3.1. Тариф «Результат» (базовый)
4.3.1.1. В рамках Акцепта Оферты Заказчик оплачивает стоимость услуг за первый месяц обучения не позднее чем за два дня до начала оказания услуг.
4.3.1.2. Далее Заказчик оплачивает услуги не позднее чем за два дня до начала оплачиваемого месяца ежемесячными платежами в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 1 к настоящей Оферте). Сумма начислений за месяц зависит от количества запланированных занятий. Стоимость обучения в месяц при 8 проведенных уроках указана в Приложении 1 к настоящей Оферте, если в каком-то из месяцев выпадает 9 занятий, то стоимость за месяц рассчитывается на 1 занятие больше, если - рабочих дней 7, то сумма за месяц будет на 1 занятие меньше.
4.3.1.3. Для Обучающихся уровня Beginners, Starters, Movers, Flyers в случае пропуска занятия по уважительной причине, подтвержденной документально, Обучающемуся в возмещение пропущенного учебного материала высылается видео с теорией пропущенного занятия и домашнее задание. Для Обучающихся уровня Elementary, KET, PET, FCE в случае пропуска от 3-х и более занятий подряд по уважительной причине, подтвержденной документально, Обучающемуся в возмещение пропущенного учебного материала предоставляются индивидуальные консультации для восполнения пропущенного материала из расчета ¼ части от каждого пропущенного занятия.
4.3.1.4. В случае отмены занятия по вине Исполнителя (болезнь педагога, другие непредвиденные ситуации) по согласованию с Заказчиком занятие переносится на другое время, с учетом мнения иных Заказчиков услуг для Обучающихся одной группы. В случае несогласования времени переноса занятия, в возмещение пропущенного учебного материала Исполнитель высылает Заказчику видео экспресс урока, пропущенного Обучающимся занятия.
4.3.1.5. В случае невозможности переноса времени занятия/предоставления Заказчику видео экспресс урока, пропущенного Обучающимся занятия.ю Исполнитель по согласованию с Заказчиком, осуществляет перерасчет стоимости услуг с возможностью зачета стоимости пропущенного Обучающимся занятия в счет последующей оплаты услуг.
4.3.1.6. В случае пропуска Обучающимся занятий без уважительной причины, перерасчет стоимости услуг не осуществляется, оплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.
4.3.2.Тариф «Свободный» (базовый)
4.3.2.1. В рамках Акцепта Оферты Заказчик оплачивает стоимость услуг не менее чем за одно занятие не позднее чем за два дня до начала оказания услуг.
4.3.2.2. Далее Заказчик по выбору оплачивает услуги (пакет: два/шесть/восемь/шестнадцать/двадцать четыре занятия) не позднее чем за два дня до начала первого из занятий пакета в соответствии с Перечнем реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 2 к настоящей Оферте).
4.3.2.3. Пропущенные Обучающимся занятия не подлежат оплате, учитываются к оплате только занятия, которые Обучающийся фактически посетил. При этом в случае образовавшегося отставания Обучающегося по знаниям в связи с пропусками занятий либо иным причинам, в том числе замедления темпа обучения группы, в соответствии с результатами текущих мероприятий оценки знаний/промежуточной аттестации, Обучающемуся для восполнения пропущенного учебного материала, может быть предложено самостоятельно пройти дополнительный курс онлайн занятий, стоимость доступа к каждому из которых составляет одну четвертую часть от стоимости одного занятия, установленной в Перечне реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 2 к Оферте).
4.3.2.4. Если Заказчик досрочно в одностороннем порядке отказывается от договора на пакет из 2/6/8/16/24 занятий, то при расчетах для возврата Заказчику денежных средств, стоимость каждого занятия, которое посетил Обучающийся, принимается равной стоимости (одного) занятия, установленной в Перечне реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (Приложение № 2 к Оферте).
4.3.3. Переход с тарифа «Результат» на тариф «Свободный» возможен по заявлению Заказчика при оплате пакета по тарифу «Свободный» пакета от 8-ми занятий, не позднее чем за 1 неделю до начала первого из оплаченных в пакете занятий. Переход с тарифа «Свободный» на тариф «Результат» возможен по заявлению Заказчика при оплате полной стоимости занятий в следующем календарном месяце, не позднее чем за 1 неделю до начала следующего календарного месяца.
4.3.4. Тариф «Малочисленная группа» (дополнительный)
В случае фактического сокращения состава учебной группы до четырех человек и менее, стоимость услуг по базовым тарифам «Результат» и «Свободный» корректируется по дополнительному тарифу «Малочисленная группа» в соответствии с Приложением № 3 к Оферте.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. За неисполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае непредоставления регистрационных сведений и/или неоплаты услуг до их начала в соответствии с п. 2.2. настоящей Оферты, Договор считается не заключенным и не порождает правовых последствий для сторон. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, установленных в разделе 4 настоящей Оферты, Исполнитель вправе приостановить полностью или в соответствующей части оказание услуг и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Заказчику соответствующее письменное уведомление, в том числе по адресу электронной почты, указанному Заказчиком. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем уведомления о его расторжении.
5.3. Исполнитель не отвечает перед Заказчиком и не возмещает ему убытки в случаях, когда неблагоприятные обстоятельства, возникли по вине Заказчика, в том числе, когда Обучающийся не получал услуги, но Заказчик не уведомил Исполнителя об отказе от получения услуг и расторжении Договора в порядке, установленном в п. 3.4.1. Оферты.
5.4. Исполнитель гарантирует надлежащее оказание услуг, но не несёт ответственности за несоответствие оказанных услуг субъективным ожиданиям Заказчика.
5.4. Отчисление Обучающегося за нарушение локальных актов Исполнителя влечет расторжение Договора с даты, указанной в приказе об отчислении.
5.4. Стороны обязуются принимать меры к разрешению споров по Договору путём переговоров. При не достижении согласия, спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить различными мерами.
6.2. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия, а также война, военные действия, гражданская война и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон Договора, влияющие на непосредственное выполнение его условий, документально подтвержденные уполномоченными государственными органами.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Персональные данные.
7.1.1 Заказчик в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (так же в качестве родителя/законного представителя Обучающегося), в целях обеспечения обязательств Исполнителя в области образования, дает согласие на обработку Исполнителем (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:
7.1.1.1. о Заказчике (в целях заключения и исполнения Договора): паспортные данные, почтовый адрес, E-mail, телефон, иные средства связи;
7.1.1.2. об Обучающемся: фамилия, имя, отчество, дата рождения, информация о состоянии здоровья Обучающегося (когда Обучающемуся требуются специальные условия для получения образования в связи с ограниченными возможностями здоровья), название образовательных организаций, в которых он обучается, класс (курс) обучения), E-mail, телефон, иные средства связи.
Заказчик также дает согласие на передачу Исполнителем персональных данных Обучающегося в целях:
— обеспечения участия Обучающегося в городских, областных, всероссийских и международных творческих, образовательных конкурсах, выставках, форумах, соревнованиях, олимпиадах, слетах, походах, третьим лицам, являющимся организаторами указанных мероприятий;
— внесения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные нормативными документами, соответствующим федеральным, муниципальным и городским органам управления образованием, регламентирующим предоставление отчетных данных.
7.1.2. Предоставляемые Заказчиком персональные данные о себе и Обучающемся могут использоваться Исполнителем в целях формирования базы данных в унифицированных программных средствах, предназначенных для информационного обеспечения, принятия управленческих решений на всех уровнях функционирования системы образования.
7.1.3. В целях популяризации дополнительного образования и рекламы Исполнителя, Заказчик дает согласие на размещение в общедоступных источниках, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» следующих персональных данных Обучающегося: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место проживания, названия образовательных организаций, в которых он обучается, сведения о его обучении по образовательной программе, являющейся предметом Оферты, фото- и видеоизображения Обучающегося.
7.1.4. Заказчик дает согласие на производство и использование Исполнителем в целях создания учебного и методического контента, а также в информационных, рекламных и иных целях фотографий, видео- и аудиоматериалов процесса оказания услуг.
7.1.5. Согласие действует бессрочно. Заказчик оставляет за собой право отозвать свое согласие полностью или в части) посредством направления Исполнителю соответствующего уведомления.
7.2. При исполнении настоящего Договора Стороны руководствуются принципами противодействия коррупции, правовыми и организационными основами предупреждения коррупции и борьбы с ней, методами по минимизации и (или) ликвидации последствий коррупционных правонарушений в соответствии с действующим антикоррупционным законодательством Российской Федерации, в том числе федеральным законом от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», локальными актами Исполнителя.
7.3. Стороны договорились, что в согласованных в Договоре почтовых ящиках электронной почты сторон подключена автоматическая функция подтверждения прочтения и доставки письма. Адрес электронной почты Исполнителя для направления Заказчиком заявлений, претензий, уведомлений и иных документов, предусмотренных настоящей Офертой: info@mcschool.ru.
7.4. Конфиденциальность.7.4.1. Любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в целях исполнения Договора, в письменной или в устной форме, составляет конфиденциальную информацию. К конфиденциальной информации также относятся методические, раздаточные и иные вспомогательные учебные материалы, в том числе предоставляемые в электронной форме, содержание Программ, аудио и видео записи занятий и прочие документы и информация, помеченная Исполнителем как конфиденциальная. Заказчик (Обучающийся) подтверждает готовность соблюдать конфиденциальность любой, в том числе обезличенной, информации об услугах Исполнителя. Заказчик (Обучающийся) обязуется принять все разумные меры для предотвращения случайного или умышленного раскрытия конфиденциальной информации. За каждый случай нарушения условий о конфиденциальности Исполнитель вправе требовать от Заказчика (Обучающегося) уплаты штрафа в размере 10000 рублей и/или полного возмещения убытков, по усмотрению Исполнителя.
7.4.2. Исполнитель настоящим обязуется использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, исключительно в целях обеспечения оказания услуг и не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
7.4.3. Сайт, образовательные и иные онлайн платформы, с применением которых осуществляется оказание услуг Исполнителем или непосредственное оказание таких услуг через предоставление доступа к Личному кабинету обучающегося содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.4.4. Используя сайт (сайты), образовательные и иные онлайн платформы, Исполнителя, Заказчик (Обучающийся) признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов), онлайн платформы и структура их содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое указанных электронных площадок Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения Договора в соответствии с настоящей Офертой.
7.5. Настоящим в соответствии с ч.1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» Заказчик дает согласие на получение им и Обучающимся информационных/рекламно-информационных сообщений Исполнителя посредством телефонной связи, интернет рассылок в указанных при регистрации мессенджерах и соцсетях, рассылок, смс-сообщений, рассылок по электронной почте, направления пуш-уведомлений. Заказчик гарантирует, что указанные им при регистрации абонентские номера телефонов, адреса электронной почты, ники, принадлежат Заказчику (Обучающемуся). В случае прекращения пользования Заказчиком (Обучающимся) указанными средствами связи, он обязуется проинформировать об этом Исполнителя. Рекламная рассылка осуществляется Исполнителем до отписки Заказчиком от рекламно-информационных материалов путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.
8. РЕКВИЗИТЫ

• Исполнитель:
• My Cambridge School
• В лице Индивидуального предпринимателя Стасюк Мария Константиновна
• ИНН: 500 512 048 545
• ОГРНИП: 317 502 200 018 695 от 20.06.2017г.
• Банк: ПАО Сбербанк
• Адрес банка: Кавказский бульвар, 26.
• Р/счет: 408 028 100 380 000 67417
• Кор/счет: 301 018 104 000 000 00225
• БИК: 044 525 225
• Адрес : г. Москва, ул. Липецкая. Д.13 к.2
• Сайт: https://land.mcschool.ru/

Приложение № 1 к Публичной оферте

об оказании образовательных услуг по обучению по дополнительным образовательным программам для детей и взрослых в 2024-2025 учебном году

Перечень реализуемых дополнительных образовательных программ для детей и взрослых (тариф «Результат»)